Conditions générales de vente

1. Identité du vendeur

HANNOU, entrepreneur individuel – auto-entreprise, exploitant le nom commercial Armand Riviera.
RCS Lille Métropole A 925 132 060 – SIRET 925 132 060 00011.
9 Allée du Béguinage, 59118 Wambrechies, France.
support@armandriviera.fr – +33 7 67 42 25 70.

2. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux achats de vêtements et de chaussures pour homme effectués sur armandriviera.fr par des clients consommateurs.

3. Produits

Les caractéristiques essentielles, tailles, couleurs et prix sont présentés sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre illustratif et les couleurs peuvent varier selon l’écran utilisé.

4. Prix

Les prix sont affichés en euros, taxes comprises lorsqu’elles sont applicables. Les éventuels frais supplémentaires sont indiqués avant la validation de la commande. Nous pouvons modifier les prix, mais les produits sont facturés au tarif affiché lors de la commande.

5. Commande

Le client vérifie le contenu du panier, ses coordonnées et son adresse avant paiement. La commande devient définitive après confirmation et encaissement du paiement, sous réserve de disponibilité et de contrôles antifraude légitimes. Un e-mail récapitulatif est envoyé au client.

6. Paiement

Le paiement est effectué au moyen des solutions sécurisées proposées lors de la commande. Le client garantit être autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

7. Livraison

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Pour la France, le délai d’acheminement estimé est de 6 à 12 jours ouvrés et la livraison standard est gratuite. Les modalités détaillées figurent dans notre politique d’expédition.

8. Droit de rétractation

Le client consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision, sauf exceptions légales. La demande doit être envoyée à support@armandriviera.fr avant le retour. Les articles doivent être retournés non portés, non utilisés, avec leurs étiquettes et leur emballage d’origine.

9. Retours et remboursements

Les conditions et délais de retour, d’échange et de remboursement sont détaillés dans notre politique de retour et de remboursement.

10. Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Ces droits s’exercent sans préjudice de toute garantie commerciale éventuelle.

11. Responsabilité

Notre responsabilité ne peut être engagée en cas d’inexécution imputable au client, à un tiers imprévisible et insurmontable ou à un cas de force majeure. Les droits impératifs du consommateur restent pleinement applicables.

12. Données personnelles

Les données nécessaires au traitement des commandes sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité.

13. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, contactez d’abord support@armandriviera.fr. Les présentes conditions sont régies par le droit français. Le consommateur conserve le droit de saisir les juridictions compétentes selon les règles légales applicables.